Fretes e Devoluções

- Frete 

    Enviamos todas as mercadorias por Sedex e PAC, onde o valor já é calculado e adicionado automaticamente quando fecha o pedido, de acordo com o peso das mercadorias.
    A mercadoria é despachada no momento em que é confirmado o pagamento. (Frete + Produto)

- Devoluções

 
   A troca de produtos ocorre mediante defeito. Assim o produto deve ser enviado num prazo de até 7 dias após o recebimento, sem avarias causadas por mau uso.
Enviaremos  outro igual(conforme disponibilidade do estoque), ou disponibilizaremos esse crédito para o cliente, onde o mesmo escolherá o produto e nos mandará
seu pedido por email num prazo de até 20 dias. Fora desse prazo o crédito perderá a validade.
    O frete para devoluções de mercadorias fica por conta do cliente.
    Caso não seja comprovado defeito o produto é enviado de volta ao cliente da forma como recebemos.
  Para trocas de produtos que não são defeitos, como por exemplo, trocas de numeração ou tamanho, por favor nos envie um email
para atendimento@xtremewear.com.br para analisarmos e autorizarmos essa devolução.